Neem contact met ons op voor onderhoud of reparaties
Heeft u technische ondersteuning nodig? Het team van Rioned staat voor u klaar. Of het nu gaat om storingen aan apparatuur of om advies bij het opsporen van problemen – onze experts bieden snelle en betrouwbare oplossingen. We hechten veel waarde aan korte reactietijden en zorgen ervoor dat uw vragen zo soepel mogelijk worden afgehandeld. Neem gerust contact met ons op – we zorgen dat uw werkzaamheden probleemloos doorgaan.

Controleer de accu regelmatig
Een accu gaat gemiddeld drie tot zeven jaar mee. Bij lage temperaturen neemt de capaciteit van de accu af en wordt de startweerstand van de motor hoger, waardoor het moeilijker – of zelfs onmogelijk – kan worden om de hogedrukmachine te starten. Laat de accu daarom regelmatig controleren en vervang deze indien nodig.
Gebruik Euro98-brandstof bij stilstaande machines
E10-benzine bevat 10% bio-ethanol. Wanneer een machine een maand of langer stil staat, kan deze brandstof schade veroorzaken aan de carburateur. Als de hogedrukmachine niet regelmatig wordt gebruikt, adviseren we om Euro98-brandstof te gebruiken. Deze is minder schadelijk voor de onderdelen van de machine.

Reinig de spuitkoppen
Om de effectiviteit van uw nozzles te garanderen, adviseren we om de gaten in de spuitkop vrij te houden van vuil en verstoppingen. Speciaal hiervoor hebben we een spuitkoppenprikker verkrijgbaar. Hiermee hou je jouw spuitkop vrij van vuil en garandeer je optimale werking.
Controleer of uw spuitkoppen goed roteren
Roterende spuitkoppen hebben een bereik van 360° en zijn zeer geschikt voor het reinigen van leidingen. Om ervoor te zorgen dat uw roterende nozzle goed blijft draaien, raden we aan om deze regelmatig in een potje diesel of dunne olie te zetten. Zo blijven de bewegende onderdelen goed gesmeerd.

Voer de antivriesprocedure uit
Strenge winteromstandigheden kunnen serieuze schade veroorzaken aan de pomp en andere belangrijke onderdelen van de machine. Voorkom dat het water in de tank bevriest door de antivriesprocedure uit te voeren. Sluit de hogedrukslang aan op de vulslang en laat het systeem antivriesvloeistof rondpompen zonder druk. Is de antivries tijdens het werk op, laat de machine dan zonder druk draaien.
Bekijk de instructievideo over de antivriesprocedure op YouTube
Voorkom schade door pekel
In de winter wordt strooizout gebruikt om gladheid op de weg te bestrijden. Het mengsel van zout en sneeuw dat op de weg achterblijft, staat bekend als pekelwater. Pekelwater is sterk corrosief en kan funest zijn voor de carrosserie van voertuigen en aanhangers. Zorg ervoor dat uw auto of trailer dagelijks goed wordt schoongespoten om roestvorming op uw machine te voorkomen.

Reinig het waterfilter regelmatig
Het water in de watertanks kan vervuild raken door bijvoorbeeld algen, kalk en cavitatie. Om te voorkomen dat deze vervuiling in de hogedrukpomp en slang terechtkomt, zijn onze hogedrukmachines uitgerust met een waterfilter. Voor een optimale filtering is het belangrijk dat het filter regelmatig wordt schoongemaakt. Dankzij de transparante filterpot kunt u eenvoudig zien wanneer reiniging nodig is. Breng na het schoonmaken een beetje vet aan op het schroefdraad zodat het filter gemakkelijk sluit en efficiënter werkt.
Controleer inspectieapparatuur op defecten
Verleng de levensduur van uw inspectiecamera door deze regelmatig te reinigen en te controleren. Vuil dat niet wordt verwijderd kan vitale onderdelen beschadigen. Controleer daarnaast de verbindingen tussen de camerakop en de duwkabel om schade vroegtijdig op te sporen en problemen te voorkomen.
Stappenplan bij storingen
Algemene ondersteuning
Q: Wat moet ik doen als mijn hogedrukreiniger defect is?
A: U kunt deze storingsgids gebruiken voor veelvoorkomende problemen. Blijft het probleem aanhouden? Plan dan een afspraak bij een van onze erkende servicecentra.
Motorproblemen
Q: Waarom start mijn motor niet of stopt hij plotseling?
A: Controleer het volgende:
- Zorg ervoor dat de machine brandstof heeft.
- Controleer of er een zekering is doorgeslagen; neem contact op met een servicepartner indien dit het geval is.
- Als de accuspanning laag is, laad de accu op of vervang deze.
- Als de noodstop is geactiveerd, ontgrendel deze op de machine of afstandsbediening.
Drukproblemen
Q: Waarom bouwt mijn hogedrukpomp onvoldoende druk op?
A: Mogelijke oorzaken en oplossingen:
- Watertank is leeg – vul deze bij.
- Watertoevoerklep is gesloten – open deze.
- Waterfilter is verstopt – stop de machine en reinig het filter.
- Lucht in de hogedrukpomp – laat de machine enkele minuten draaien; verdwijnt de lucht niet, neem dan contact op met een servicepartner.
- Zuigkleppen zijn geblokkeerd – maak ze voorzichtig los en ontkalk ze.
- Aandrijfriem van de pomp is los – span of vervang deze.
- Zuigkleppen zijn versleten – neem contact op met een servicepartner.
Q: Waarom is de druk onregelmatig?
A: Controleer het volgende:
- Waterniveau in de tank is te laag – stop de motor, vul de tank en start opnieuw.
- Watertoevoerklep is niet volledig open – open deze volledig.
- Waterfilter is verstopt – stop de machine en reinig het filter.
- De pomp zuigt lucht aan – controleer alle slangen en koppelingen op lekkages.
- Nozzle is verstopt – stop de machine en reinig de nozzle.
- Drukventielen zijn vuil of versleten – reinig of vervang ze.
- Pomppakking is versleten – vervang de afdichting.
- Aandrijfriemen van de pomp slippen – span ze aan.
- Plunjers van de pomp zijn beschadigd – neem contact op met een servicepartner.
- Drukregelaar is verstopt of beschadigd – neem contact op met een servicepartner.
Elektrische problemen
Q: Waarom verschijnen er waarschuwingslampjes na korte werking?
A: Mogelijke oorzaken:
- Accu is leeg of defect – laad de accu op of vervang deze.
- Laadt het systeem niet correct – controleer de accupolen op vuil en maak ze schoon.
Q: Waarom werkt mijn hogedrukreiniger niet, terwijl de stroomvoorziening in orde lijkt?
A: Probeer de volgende stappen:
- Zorg ervoor dat de noodstop niet is geactiveerd.
- Als de ontvanger geen stroom krijgt, controleer of vervang de zekeringen.
- Is er geen radioconnectie, controleer dan de werking van de controlelampjes.
Voor alle overige of aanhoudende problemen, neem contact op met een erkend servicecentrum.
Handleidingen en keuzegidsen
Raadpleeg uw machine specifieke handleiding voor gedetailleerde instructies over bediening, onderhoud en probleemoplossingen. Meer naslagwerken vind je hieronder.